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美庐智慧之心重振乳品企业信心

2019-09-14 06:55:12来源:励志吧0次阅读

  经过前几年的“三聚氰胺”、“毒奶粉”等等恶性事件,中国乳制品行业陷入了前所未有的信任危机当中,以致于不少消费者对国内品牌大失所望,纷纷想办法到境外购买奶粉或托人代购。

  经过前几年的“三聚氰胺”、“毒奶粉”等等恶性事件,中国乳制品行业陷入了前所未有的信任危机当中,以致于不少消费者对国内品牌大失所望,纷纷想办法到境外购买奶粉或托人代购。 在一次对中国居民奶品消费调查中显示:有21%的消费者遭遇过奶品质量问题;45%的消费者不相信奶品生产商对原料奶源有很好的控制;44%的消费者不相信奶品生产商对奶品质量的承诺;近60%的消费者认为目前市场上奶品供给多了,购买时有些无所适从。 对于生产商新推出的奶品,78%的消费者选择等到朋友推荐后再尝试,或不愿尝试;98%的消费者希望及早完善关于奶品质量方面的国家标准。 如何破解消费者对奶粉产品的信任危机,重振企业信心成为摆在每一位乳品生产企业的重要课题。 为此,江西美庐乳业集团经过组建专业的技术团队,基于奶粉产品的品质溯源,并扩展了包括婴幼儿健康成长的周边信息,研发出一套便捷、全面的信息标识系统,即“智慧之心”。 简单来说,消费者只要扫一扫包装上的二维码,就能知道奶粉的奶源、生产等信息,甚至还有奶粉生产企业的具体情况,帮助消费者更加直接清晰地了解奶粉产品,重新唤起消费者的信任。 有专家指出,中国乳品企业的营销已经不能依靠原来单一的降价、促销等方式,而应该向健康、服务等更高层次的营销模式转变。而“不良奶粉”事件无疑更加速和强化了这种转变,各企业应该意识到只有让消费者亲身了解并认识到奶品安全,并提供一种快速的反馈机制,才能让消费者认同企业的理念,放心地选择。 美庐“智慧之心”的推出,证明了运用新的技术来加强了与消费者的互动,提升了用户的应用体验,从而增加客户忠诚度的可能。更重要的是,“智慧之心”在提高销售、杜绝假冒产品、制定企业战略及加强品牌认同感上面也起着指导性的作用。

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